การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างตลอด ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่ SBC Summit Latinoamrica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเท่านั้น แต่พวกเราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่เสมอ ทุกครั้งที่พวกเราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่น ประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตนเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไร โดยการป้องกันการโจมตีของตนเอง
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท ประกันภัยของพวกเขา ซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่เห็นในข่าวคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่ปรึกษาเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless
ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าว คุณต้องถามตนเองว่า แม้เราปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วัน มันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่? มันไม่เพียงแค่พอสำหรับเราที่จะกล่าวว่าพวกเรากำลังทำในสิ่งที่พวกเราต้องทำ แต่เรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างจริงจัง ดังนั้นถ้าเกิดเรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ พวกเรามีบางอย่างที่บริษัทประกันภัยของพวกเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของพวกเราในข่าวสารเนื่องจากมีการละเมิด ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณเงินลงทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุน ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์พวกเราหลายคนประหลาดใจกับ MGM เพราะเราคาดคะเนว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุด คุณจะเห็นได้มากขึ้นเนื่องจากคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
เพราะฉะนั้นผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตนเองได้ดีที่สุดในการสงครามอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร หนึ่งในสิ่งที่เราถามคือ เรามีความชำนาญในการทำสิ่งกลุ่มนี้หรือไม่? ถ้าเกิดพวกเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างมุ่งมั่น พวกเราจะดำเนินการอย่างไร? พวกเราว่าจ้างพนักงานหรือไม่? พวกเราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่? ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างต่อเนื่องของบุคลากรของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
เราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการโจมตีประเภทต่าง ๆ การโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความซับซ้อนมากกว่าเจ้าชายไนจีเรีย Hutfless กล่าว คุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมาย เพราะฉะนั้นผู้คนจึงสนใจที่จะคลิกที่มันพวกเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับสิ่งพวกนี้
การฝึกหัดมีความสำคัญมากเราไม่เพียงแค่ แต่สร้างแคมเปญของเราเองเท่านั้น แต่พวกเราส่งอีเมลฟิชชิ่งของพวกเราเองเพื่อทดลองการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ Hutfless
กล่าว เราไม่สามารถว่าจ้างคนเพียงพอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมด เรามองเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันเรามีดวงตาไม่เพียงพอสำหรับสิ่งนั้นพวกเรากำลังพึ่งพิงเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญ ทางด้านเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของมนุษย์ เขากล่าวพวกเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการบริการ ดังนั้นบางอย่าง อย่างเช่น การโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร
Simermeyer ยังกล่าวเพราะว่าจากมุมมองด้านกฎกฎระเบียบ การทำงานด้วยกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่เราได้เรียนรู้จากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบการและหน่วยงานควบคุมดูแล เพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรม โดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้เรียนรู้มากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร